Kaip nemokamai susikurti kvalifikuotą Smart ID parašą, galite sužinoti čia.
Pagalba
Daugiau informacijos kaip naudotis programėle.
Jeigu kilo klausimų, užsukite į dažniausiai užduodamų klausimų skiltį.
Turite pasiūlymų? Prisidėkite prie programėlės tobulinimo.
- Naudingi patarimai
- Patekus į eismo įvykį Lietuvoje
Patekus į eismo įvykį svarbiausia nepasimesti. Jei susikaupsite ir nuosekliai vadovausitės čia pateiktais patarimais - išvengsite klaidų, kurios gali komplikuoti žalos atlyginimo klausimų sprendimą.
Kvieskite policiją, jei:
buvo apgadintas turtas, kurio savininko eismo įvykio vietoje nėra;
įtariama jog eismo įvykio dalyvis (-iai) yra neblaivus ar apsvaigęs nuo narkotinių medžiagų;
nesutariama dėl eismo įvykių aplinkybių.
skambinti 112Pildykite eismo įvykio deklaraciją, jei:
eismo įvykio metu nėra žuvusių ar sužalotų asmenų;
eismo įvykio vietoje yra nukentėjusieji asmenys, kai padaryta žala jų turtui;
vairuotojas nekelia įtarimo, jog yra neblaivus ar apsvaigęs nuo narkotinių medžiagų;
sutariama dėl eismo įvykio aplinkybių.
Eismo įvykio dalyvių pareigos, įvykus eismo įvykiui:
važiuojamosios dalies pusėje pastatyti avarinio sustojimo ženklą prieš transporto priemonių važiavimo kryptį: gyvenvietėse - ne arčiau kaip 25 m atstumu, o ne gyvenvietėse - ne arčiau kaip 50 m atstumu nuo sustojusios transporto priemonės);
pasilikti eismo įvykio vietoje;
imtis visų reikiamų priemonių, kad būtų suteikta pirmoji pagalba nukentėjusiems, iškviesti medikus, prireikus nuvežti nukentėjusįjį į medicinos įstaigą (jei tik tai nesukels pavojaus jo gyvybei ar sveikatai);
po eismo įvykio nevartoti alkoholinių gėrimų, vaistų, narkotinių ar kitų svaigiųjų medžiagų, iki bus patikrintas neblaivumas ar apsvaigimas arba bus atsisakyta tai atlikti.
- Nukentėjus eismo įvykyje1.Įsitikinkite ar nėra būtina kviesti policiją čia. Jei nebūtina - galima pildyti eismo įvykio deklaraciją. Neturint eismo įvykio deklaracijos galima naudoti švarų popieriaus lapą, kuriame būtina kuo tiksliau nupiešti eismo įvykio schemą, aprašyti eismo įvykio aplinkybes, užfiksuoti kitas eismo įvykio detales: datą, vietą, laiką, eismo įvykio dalyvių ir jų transporto priemonių duomenis, transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo duomenis bei pasirašyti visiems eismo įvykio dalyviams. Pildoma tiek popieriaus lapų, kiek yra eismo įvykio dalyvių ir jie turi būti užpildomi vienodai.2.
Patekus į eismo įvykį, laikykitės tokių pagrindinių taisyklių:
jei nukentėjo žmogus, pagal galimybes suteikite pirmąją pagalbą, iškvieskite medikus;
nekeiskite transporto priemonės padėties, stenkitės išsaugoti eismo įvykio aplinkybes atskleidžiančias detales;
jei būtina, kvieskite policiją;
pildant eismo įvykio deklaraciją, neskubant nubraižykite eismo įvykio schemą, aprašykite eismo įvykio aplinkybes, prieš tai patikrinus atidžiai ir aiškiai užpildykite duomenis apie transporto priemonę, jos valdytojus, draudimo dokumentus ir kitus deklaracijoje nurodytus duomenis, duokite pasirašyti visiems eismo įvykio dalyviams. Jei nukentėjote - nepasirašykite ten, kur tai padaryti turi avarijos kaltininkas. Vienodai užpildykite tiek eismo įvykio deklaracijos egzempliorių, kiek yra dalyvių. Netaisykite ir nekeiskite užpildytos ir pasirašytos deklaracijos;
jei turite galimybę, nufotografuokite eismo įvykio vietą, transporto priemonės sugadinimus, kaltininko transporto priemonės valstybinį numerį;
per 3 darbo dienas nuo eismo įvykio praneškite apie jį kaltininko draudimo bendrovei raštu, patarkite kaltininkui - padaryti tą patį. Pateikite kaltininko draudimo bendrovei eismo įvykio dalyvių pasirašytą deklaraciją ar kitą pasirašytą dokumentą apie eismo įvykio aplinkybes.
- Sukėlėte eismo įvykį
Sukėlus eismo įvykį svarbiausia nepasimesti ir neskubant atlikti tai, kas būtina:
imkitės visų prieinamų priemonių žalai sumažinti: jei yra sužeistųjų - suteikite pirmąją medicininę pagalbą, iškvieskite medikus ir policiją;
pagal galimybes apsaugokite nukentėjusiųjų turtą, atidžiai užpildykite eismo įvykio deklaraciją;
jokiomis aplinkybėmis nesutikite klastoti bet kokių eismo įvykio duomenų. Nepamirškite vieną eismo įvykio deklaracijos kopiją pasilikti sau. Jei eismo įvykio deklaracijos neturėjote ir eismo įvykio aplinkybes fiksavote ant švaraus popieriaus lapo - taip pat nepamirškite vieno egzemplioriaus pasilikti sau;
savo parašu patvirtinkite, kad esate atsakingas už padarytą žalą;
per 3 darbo dienas nuo eismo įvykio dienos raštu praneškite draudimo bendrovei, apdraudusiai Jūsų civilinę atsakomybę, apie eismo įvykį.
Įvykdžius visas įstatyme apibrėžtas pareigas galite būti ramus, kad Jūsų draudikas atlygins nukentėjusiajam padarytą žalą.Primygtinai patariame: nesitarti su nukentėjusiuoju dėl žalos atlyginimo tiesiogiai - visuomet yra tikimybė, kad Jums atsiskaičius vietoje - vėliau nukentėjusysis pats ar paklausęs kitų patarimo, nuspręs kreiptis dėl žalos atlyginimo ir į Jūsų draudimo bendrovę.Verta žinoti, kad draudimo bendrovė, atlyginusi Jūsų padarytą žalą nukentėjusiajam, gali pareikalauti iš Jūsų susigrąžinti išmokėtą sumą, jei:
vairavote transporto priemonę neblaivus;
vairavote techniškai netvarkingą transporto priemonę;
vairavote, neturėdamas teisės vairuoti transporto priemonę;
pasišalinote iš eismo įvykio vietos;
padarėte žalos tyčia;
jei nevykdėte eismo įvykio dalyvių bei kitų draudimo sutartyje nustatytų pareigų ir taip padidinote žalą dėl savo kaltės.
Jei eismo įvykį sukėlėte vairuodamas nedraustą transporto priemonę - visą dėl padarytos žalos išmokėtą sumą turėsite grąžinti mūsų Biurui, kuris atlygins žalą nukentėjusiajam.
- Patekus į eismo įvykį užsienyje1.Pirmiausia, apie eismo įvykį (nepaisant to, ką sako kitas eismo įvykio dalyvis) nedelsiant praneškite policijai. Daugelio valstybių įstatymuose numatyta, kad policijos pareigūnai privalo atvykti į eismo įvykio vietą, jei bent vienas vairuotojų yra užsienietis, o taip pat tais atvejais, kai yra sužeistų ar žuvusių asmenų. Kai kuriose valstybėse galioja praktika, kad policijos pareigūnai nevyksta į eismo įvykio vietą, tačiau net ir tokiu atveju tikslinga skambinti jiems ir teirautis, kaip derėtų elgtis.2.Antra, tiksliai užsirašykite šiuos duomenis: kitos eismo įvykyje dalyvavusios transporto priemonės valstybinį numerį, šalies kodą (pvz., Vokietijos - D) (jei turite galimybę, valstybinį numerį nufotografuokite), transporto priemonės vairuotojo ir transporto priemonės savininko (jeigu skiriasi) vardą, pavardę, adresą. Būtinai užsirašykite draudimo kompanijos, apdraudusios kito vairuotojo civilinę atsakomybę, duomenis (draudimo kompanijos pavadinimą, adresą), taip pat draudimo liudijimo ir žaliosios kortelės seriją ir numerį. Jei įmanoma, paprašykite kito vairuotojo pateikti jo civilinės atsakomybės privalomojo draudimo liudijimo kopiją. Atkreipiame dėmesį, kad dažnai prie žaliosios kortelės būna prisegta ir jos kopija, skirta eismo įvykyje nukentėjusiam asmeniui. Jūs pats kitiems eismo įvykio dalyviams parodykite savo turimą draudimo liudijimą (žaliąją kortelę) ir pateikite kitus reikiamus duomenis apie save bei savo transporto priemonę. Prie Lietuvos draudimo bendrovių išduotų žaliųjų kortelių taip pat gali būti pridėtos jos kopijos (baltos spalvos draudimo liudijimas, kurio viršutiniame dešiniajame kampe nurodyta „Kopija“). Jeigu tokią turite, atiduokite ją kitam eismo įvykio dalyviui.3.Trečia, būtų gerai, jei susirinktumėte informaciją apie eismo įvykio liudininkus. Jei turite galimybę, nufotografuokite eismo įvykio vietą ir nubraižykite jo schemą. Daugelyje Europos valstybių galima pildyti eismo įvykio deklaraciją („European Accident Statement”), kurioje nurodomos visos svarbios eismo įvykio aplinkybės bei nubraižoma eismo įvykio schema. Šio dokumento pildymas - įprasta procedūra, todėl tikėtina, kad ir kitas eismo įvykio dalyvis turės tokį dokumentą. Eismo įvykio deklaracijos tekstas vienodas visomis kalbomis, todėl pažiūrėję į lietuvišką jos variantą, žinosite kita kalba pateiktų laukų reikšmes. Jei eismo įvykio deklaracijos neturite, dėl jos išdavimo, visada galite kreiptis į savo draudimo bendrovę. Atkreipiame dėmesį, kad eismo įvykio deklaracijos pildymas nereiškia, jog Jūs pripažįstate savo atsakomybę dėl eismo įvykio. Pasirašydami eismo įvykio deklaraciją, Jūs patvirtinate eismo įvykio aplinkybes, kurios vėliau bus svarbios sprendžiant, kas atsakingas dėl eismo įvykio ir kas turėtų atlyginti eismo įvykio metu padarytą žalą. Vis dėlto, rekomenduojame įsitikinti, kad suprantate informaciją, kurią įrašė kitas eismo dalyvis. Patarimus kaip pildyti eismo įvykio deklaraciją rasite čia.4.Jei nesuprantate policijos pareigūnų, paaiškinkite, kad Jums reikalingas vertėjas. Tai ypač svarbu kai kuriose ne Europos ekonominės erdvės valstybėse, kuriose už eismo įvykį atsakingą asmenį policijos pareigūnai nustato būtent įvykio vietoje.Paprašykite, kad policija pateiktų savo kontaktus - juos užsirašykite.Patariame neprisiimti atsakomybės, kai nėra akivaizdu kas kaltas dėl įvykusio eismo įvykio, ir nepasirašyti jokių dokumentų, išskyrus eismo įvykio deklaraciją („European Accident Statement”). Jei Jums nėra suprantamas dokumento, kurį Jūsų prašo pasirašyti, turinys, nepasirašykite jo ir reikalaukite, kad jis būtų paaiškintas. Jei Jūsų reikalauja pasirašyti dokumentą, kurio teksto nesuprantate, įrašykite „Sign, but do not understand” („Pasirašau, bet nesuprantu“). Jei manote, kad dokumentuose informacija Jūsų atžvilgiu yra surašyta neteisingai, tačiau Jūsų pasirašymo reikalaujama, įrašykite tekstą „Sign, but do not agree” („Pasirašau, bet nesutinku“).
- Draudimo dokumentai
Peržiūrėkite savo transporto priemonių privalomojo draudimo istoriją.
Užsakykite priminimus apie besibaigiančias privalomojo draudimo sutartis.
- Eismo įvykių istorija
Peržiūrėkite eismo įvykius, kuriuose dalyvavo jūsų automobilis.
- Pranešimai
Saugiai pateikite Biurui dokumentus ir kitą informaciją.
Peržiūrėkite Jums siųstus pranešimus ir priminimus.
Kilo klausimų? Mielai Jums padėsime ir pakonsultuosime.
- Prašymas Biurui dėl žalos atlyginimo
Pateikite pretenziją Biurui, jei nukentėjote nuo nedraustos transporto priemonės užsienyje ar kaltininko draudikas neturi atstovo Lietuvoje.
- Pretenzijos dėl vairavimo neapsidraudus
- Mano duomenys